HP Hotline
Während der Garantiezeit können Sie Unterstützung von der HP
Kundenunterstützungszentrale erhalten.
Bitte stellen Sie vor dem Anruf, die folgenden Informationen zusammen,
um den Kundenbetreuer der HP Kundenunterstützungszentrale bei der
Bearbeitung Ihres Problems zu unterstützten:
Seriennummer des Druckers (siehe Rückseite des
Druckers)
Druckermodell
Modell und Marke des Computers
Version der verwendeten Druckersoftware (öffnen
Sie die Eigenschaften des Druckertreibers, klicken
Sie auf die Registerkarte
Einstellung
und dann
auf
Info
).
Welcher Treiber ist ausgewählt?
Starten Sie das Dienstprogramm "Toolbox", und
wählen Sie "Systeminformationen anzeigen" aus.
Halten Sie bitte diese Angaben bereit, wenn Sie die Hotline anrufen.
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Die HP Kundenunterstützungszentrale ist unter folgenden Rufnummern
erreichbar:
Für Kunden in den USA:
Innerhalb der Garantiezeit: (+1) 208 323 2551 Montag bis Freitag,
6.00 - 18.00 Uhr (MST)
Nach Ablauf der Garantiezeit: (+1) 900 555 1500 (in Kanada: (+1) 877 621
4722) ($2,50 pro Minute; $25,00 Maximum) oder (+1) 800 999 1148
(Verrechnung über Visa oder Master Card; $25.00 pro Anruf) Montag bis
Freitag, 6.00 – 18.00 Uhr (MST)
Für Kunden außerhalb der USA:
Afrika/Mittlerer Osten +41 22/780 71 11
Argentinien +541 781 4061/69
Australien +613 8877 8000
Österreich +43 660 6386
Belgien (Niederländisch) +02 6268806
Belgien (Französisch) +02 6268807
Brasilien +55 11 709 1444
Kanada +905 206 4663
China +86 10 6505 3888
Tschechien +42 (2) 471 7327
Dänemark +3929 4099
Finnland +0203 47 288
Frankreich +01 43 62 34 34
Deutschland +0180 52 58 143
Griechenland +01 68 96 4 11
Hongkong +800 96 7729
Ungarn +36 (1) 252 4505
Indien +9111 682 6035
Indonesien +21 350 3408
Irland +01 662 5525
Italien +02 264 10350
Korea +822 3270 0700
Malaysien +03 295 2566
Mexiko D.F. +01 800 2214700,
+01 800 9052900
Neuseeland +09 356 6640
Norwegen +22 11 6299
Philippinen +2 867 3551
Polen +022 37 5065, 48 22 37 5065
Portugal +01 441 7 199
Rußland +7095 923 50 01
Singapur +272 5300
Spanien +902 321 123
Schweden +08 619 2170
Schweiz +0848 80 11 11
Taiwan +886-2-27170055
Thailand +02 661 4011
Niederlande +020 606 8751
Türkei +90 1 224 59 25
Großbritannien +0171 512 5202
Vietnam +8 823 4530
Venezuela +582 239 5664
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Technische Daten